Perché Corset Story non offre un servizio di assistenza telefonica?

In considerazione della natura internazionale del nostro marchio, ci siamo resi conto di poter offrire un servizio notevolmente migliore tramite e-mail. La maggior parte delle richieste ha bisogno di un approfondimento per poter fornire fin da subito le giuste informazioni; per far questo, può rendersi necessario parlare con altri reparti, chiamare i corrieri o controllare i capi in magazzino.

Può essere frustrante per i clienti restare in attesa al telefono mentre svolgiamo queste operazioni. È molto più efficiente comunicarci il problema tramite e-mail e attendere una nostra risposta non appena tutte le operazioni necessarie da parte nostra saranno state completate.